Compararse en el sector

En la sesión del Plan de Negocio que hemos realizado hoy, hemos estado analizando la composición de uno de los cuatro cuadros imprescindibles de todo P.N.: la cuenta de explotación. Todo intra-emprendedor o responsable del proyecto de ampliación de un catálogo, ha de ser un experto manejando algunos números, pocos pero los claves de su núcleo de negocio: dos porcentajes de situación competitiva. Si desglosamos la cuenta de explotación en cinco líneas, tenemos:
1- Cifra de ventas.
2- Costes proporcionales.
3- Margen bruto, y su porcentaje s/ventas.
4- Costes fijos.
5- Resultados, y su porcentaje s/ventas.

El primer porcentaje nos servirá para conocer los distintos márgenes de cada uno de los productos o servicios que facturamos. Es sobre todo un indicador propio, que utilizaremos para realizar benchmarking interno. El segundo porcentaje de resultados sobre ventas será el indicador de nuestra posición respecto a nuestros competidores del mismo sector. Hay quienes tienen tendencia a compararse con empresas de otros sectores, o con empresas del mismo sector pero sólo las cercanas del entorno. La mayoría de gurús del management, y de las mejores escuelas de negocios del mundo, suelen por contra realizar comparaciones globales: buscan referentes mundiales a los que mirar.
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El arte de empezar

He terminado el libro “The art of the star” de Guy Kawasaki, de uno de los más reconocidos gurús americanos del emprendizaje. Aporta más de dos décadas de su experiencia como uno de los hombres de negocios más originales, y ofrece una guía esencial para cualquiera que quiera comenzar algo. Tras trabajar en Apple Computer, creó varias empresas de informática, y actualmente es el gerente de la empresa de capital riesgo Garage Technology Ventures, por medio de la cual ha participado directamente en docenas de start-ups o nuevas empresas de base tecnológica.

A la hora de definir el modelo de negocio, resume sus ideas en tres puntos:
1- Sé específico. Pocas nuevas empresas comenzaron con grandes objetivos y los consiguieron. Cuanta más precisión se utilice para describir al cliente, mejor se acertará.
2- Hazlo simple. Si no puedes definir tu idea de negocio en diez palabras o menos, no tienes un modelo de negocio. Y evita en la descripción palabrería de moda en el management actual.
3- Copia a alguien. Hay mucha gente que ha trabajado duro durante mucho tiempo. Puedes innovar en tecnología, en mercados, en clientes, pero es muy complejo inventar un nuevo modelo de negocio.
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Premios a mujeres

Tengo la costumbre de seguir algunos premios, para ver la evolución de la ciencia y la tecnología. Este mes de octubre de 2009 han anunciado los premios Nobel del 2009, y han aportado una formidable confirmación: 5 de los 13 nominados han sido mujeres, el mayor número de toda su dilatada historia.
- Medicina: Elizabeth H. Blackburn y Carol W. Greider, ambas norteamericanas.
- Química: Ada E. Yonath, de Israel.
- Economía: Elinor Ostrom, de USA, y
- Literatura: Herta Müller, de Alemania.
Desde hace bastantes años el número de mujeres en las universidades de los países occidentales es mayor que el de los hombres, y es lógico pensar que en unos pocos años también serán mayoría entre las galardonadas del Nobel. Lo cual sin duda enriquecerá el aporte global de talento a la ciencia. La pionera fue la mítica emprendedora y científica Marie Curie, doble laureada en física y química.
El año 2008 fue el de la inflexión japonesa en los Nobel, y este 2009 el de la consolidación de las mujeres.

Este mes de Octubre se han entregado asimismo los Premios Príncipe de Asturias 2009, y el premio de investigación científica y tecnológica se lo han otorgado a Raymond S. Tomlinson, que en 1.971 inventó el correo electrónico.
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Ingeniería real

Hace una docena de años el gobierno británico puso en marcha un programa para impulsar el emprendizaje en todo Gran Bretaña, debido al fuerte declive de la industria tradicional y al débil desarrollo de los nuevos sectores. Destinó para ello 50 millones de libras en cinco años, siendo la centenaria universidad de Oxford la que ejercía de punta de lanza del proyecto, aunque Cambridge también tenía un papel preponderante. Las metodologías a seguir provenían del MIT norteamericano, quien tutorizó el desarrollo de los diversos programas. Cuando sorprendido por la magnitud de la inversión visité el recién creado centro de emprendizaje de la moderna Saïd Business School de Oxford, era un proyecto embrionario que debía catalizar el tejido universitario británico. Hoy es una de las más boyantes realidades europeas en la materia, y cubre con gran éxito la mayoría de las áreas de nuevas tecnologías: bio’s, nano’s, materiales, etc.

Pero aún así, estos días ha salido de nuevo la polémica en el parlamento británico: el 20% de los mejores alumnos egresados el último curso 08/09 de las carreras técnicas y científicas de ambas universidades, han sido captados por entidades financieras de la City londinense. A los bancos, los fondos de inversión y las compañías financieras les importa más el talento, el método y la disciplina de trabajo que aportan los brillantes jóvenes, que su escaso conocimiento del mundo financiero. Los responsables de personal que los seleccionan piensan que esas materias las aprenderán con rapidez, si tienen la otra base... Algunos parlamentarios hubiesen preferido ver el aporte de esos jóvenes talentosos en la ingeniería real, no en la financiera.
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Gestionar la creatividad

En la Introducción de un libro que acabo de terminar de escribir, menciono dos artículos de este verano del 2009: uno de Adrian Pabst en el prestigioso periódico británico The Guardian, y otro de Henry Mintzberg en la prestigiosa revista norteamericana Harvard Business Review. Mintzberg escribe sobre la crisis actual y las empresas, y menciona a cuatro de sus empresas favoritas, porque se preocupan no sólo de obtener beneficios a corto plazo, sino también de su comunidad a medio y largo plazo: Toyota, Semco, Mondragón y Pixar. En este blog he escrito varias veces de Toyota y de Mondragón, por lo que hoy nos centraremos en la americana Pixar, cofundada por Steve Jobs, y reconocido ejemplo de gestión colectiva de la creatividad.

Pixar se creó a comienzos de los 90 y hace películas animadas por ordenador. Actualmente es la empresa líder en su sector. Su director Ed Catmull expone en el artículo cómo fomentan la creatividad colectiva. Dice que la gente tiende a pensar en la creatividad como un acto solitario misterioso, y que suelen reducir los productos a una sola idea. Sin embargo, en el cine y en muchos otros tipos de desarrollo de productos complejos, la creatividad implica a un gran número de personas de diferentes disciplinas, trabajando juntos de manera eficaz para resolver un gran número de problemas. La idea inicial de la película, no es más que un paso en un proceso largo y arduo que dura de cuatro a cinco años.

Una película de Pixar contiene literalmente decenas de miles de ideas. Están en la forma de cada frase, en la estructura de cada línea, en el diseño de personajes, juegos y fondos, en la ubicación de la cámara, en los colores, la iluminación, el ritmo. El director y los demás creativos de una producción no vienen con todas las ideas por sí solas, sino que cada miembro de los 200 – 250 personas del equipo de producción hace sugerencias. La creatividad debe estar presente en todos los niveles de cada parte artística y técnica de la organización.
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Gestión de ideas

La Fundación Vasca para la Excelencia EUSKALIT está elaborando un nuevo catálogo para el 2010, y al módulo de "Herramientas de creatividad" le va a incorporar la "Gestión de ideas", como segundo paso para la elaboración y monitorización del Portafolio de ideas innovadoras.

En una empresa industrial representativa de la región están realizando el plan de viabilidad de sus tres líneas de negocio, dado que a pesar de haber recuperado la cartera de pedidos hasta niveles razonables, no ha sucedido lo mismo con los márgenes. Una de las consecuencias de la crisis para empresas con productos globales, ha sido que la caída de la demanda ha endurecido las condiciones comerciales, y hasta los clientes más fidelizados ajustan sus precios de compra sin esmerarse tanto en los índices anteriores de calidad y servicio. Prima el precio. Y el hecho de haber relajado el dinamismo del Portafolio de ideas innovadoras en las épocas de bonanza, hace que ahora algunas empresas tengan menos alternativas de facturación.
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Convencer para el cambio

En la sesión del Módulo de Emprendizaje de ayer en el MBA de Mondragon Uniberstitatea, asistió como ponente invitado Antonio Cancelo, fundador de la empresa de distribución Eroski, la mayor empresa que se ha creado en el estado español en los últimos 50 años. Como siempre trasladó a los asistentes unas ideas empresariales realmente excelentes, basadas en su gran experiencia personal y su demostrada capacidad de análisis. Habló de las dificultades que tenemos para inter-cooperar, debido a los egos personales, por lo que la mayoría de las empresas son pequeñas y medianas. También señaló que ahora es una mala época para los grandes cambios, que han de realizarse en épocas de bonanza.

En estos momentos de crisis, en casi todas las empresas se han de cambiar las operativas, y mejorar. A la pregunta de cómo convencer a otros para cambiar, señaló:
1- Primero uno mismo ha de estar convencido del cambio a realizarse.
2- El otro también ha de ganar algo.
3- Hay que hacerle ver que el proyecto también es suyo. Que todo el mundo se sienta partícipe del mismo, se sientan los padres de la criatura.
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Empresas participativas

Continuando con el MBA mencionado en el post anterior, hoy hemos tenido la suerte de contar durante dos horas con José María Ormaetxea, uno de los emprendedores más representativos del País Vasco, cofundador de Fagor, de Caja Laboral y de la Corporación Mondragón. Ha sido un placer aprender de nuevo de su gran capacidad de análisis, y de su prodigiosa memoria a sus 83 años. Como siempre, se ha mostrado pragmático y realista, dando una importancia relativa a algunos estándares de los comienzos cooperativos de la Corporación Mondragón no vinculados directamente con sus principios. Prefiere la participación de los trabajadores en el capital, en los resultados y en la gestión, que encasillarse. Prefiere una gestión eficaz que genere empleo y riqueza, a encorsetamientos salariales de 1 a 3, etc.

A la pregunta de qué características ha de tener un empresario, ha señalado:
1- El empresario excelente ha de tener unas dotes innatas. Tener una "cosmovisión", para integrar mentalmente todos los conceptos de la empresa: humanos, tecnológicos, mercadotécnicos, etc. No ha de ser unidireccional, sino cosmodireccional.
2- De todos los temas que puede abordar en un día, ha de saber elegir los más eficientes para la empresa, aunque sean los más duros de realizar. Si hay diez temas, primero elegir uno, el más eficiente, y terminarlo. Hay quienes eligen los más cómodos, o aquéllos con más impacto social. Es complejo, pues siempre habrá muchos temas que resolver; pero hay que acertar en el trabajo realizado.
3- Hay que tener pasión. Es difícil ser un buen empresario sin tener pasión por su empresa.
4- Hay que tener espíritu de trabajo. No se corta con la empresa al salir de trabajar. Se atenúa la intensidad, pero está latente. El empresario excelente ha de conocer lo básico que sucede en todos los ámbitos de la empresa, y en sus empleados.
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136 ideas de negocio

Una veintena de dinámicos alumnos comenzaron ayer el nuevo MBA 09-10 de Mondragon Unibertsitatea, siendo la primera sesión del Módulo de Emprendizaje, que tuve la suerte de compartir con ellos. Fueron seis horas intensas y productivas, con un alto grado de participación y pro-actividad de todos los asistentes. Trabajamos los conceptos básicos del intra-emprendizaje y de los Planes de Negocio o Business Plan. Y tras la constitución de equipos de cuatro personas, comenzaron a buscar ideas para nuevos negocios.

Utilizamos dos herramientas de creatividad: 4x4x4 en primer lugar y posteriormente Delphi. Consiguieron reunir un total de 136 ideas de nuevos negocios, la mayoría con bastante contenido tecnológico, y algunas de ellas realmente excelentes. Fue muy motivador ver la intensidad y el interés de los equipos en dar lo mejor de sí mismos, tanto en los debates como en las dos presentaciones que realizaron sobre sus proyectos. En la última parte de la sesión, trabajamos mediante trabajos en equipo el concepto del liderazgo emprendedor.
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Richard Branson

Acabo de terminar de leer dos libros de Richard Branson, actualmente uno de los emprendedores más sobresalientes del mundo de los negocios: "Richard Branson way. 10 secrets of the world's greatest brand builder" y "Screw it, let's do it". Su marca principal Virgin es única en el mercado, con su gran número de productos y servicios bajo ese nombre, y ningún otro emprendedor ha creado algo parecido.

Explica sin reservas los secretos de su éxito:
1- Elige a alguien más grande que tú: ataca a los empresas dominantes en el mercado.
2- No imites, innova.
3- Regatea: todo es negociable.
4- Diviértete en el trabajo.
5- Haz lo correcto para tu marca.
6- Sonríe para las cámaras.
7- No lideres rebaños de ovejas.
8- Muévete más rápido que una bala.
9- El tamaño importa.
10- Nunca pierdas el sentido común.
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Delphi, TIC's y propotipos

En un taller de creatividad que tuvimos ayer, trabajamos con el método Delphi. El planteamiento era que las TIC's- Tecnologías de Información y Comunicación, han revolucionado el proceso de generación de ideas, tanto desde el punto de vista de rapidez como del nº de ideas externas que podemos conseguir de cualquier agente en el mundo: proveedores, clientes, laboratorios de universidades y centros tecnológicos, ingenierías y consultorías, etc. Ello lleva lógicamente a un abaratamiento del proceso innovador, y a un mejor panel de soluciones, al poder recurrir a docenas de agentes en tiempos muy reducidos.

El segundo planteamiento era que además de las TIC's, la utilización de las plataformas de los propios agentes para la realización de prototipos también ha cambiado. Y este es también un tema clave, pues en la práctica sólo hay una manera de ser innovador: realizando un prototipo, y probándolo una y otra vez. Michael Schrage dice que la diferencia principal entre las organizaciones que innovan brillantemente y las que no, es la excelencia en la realización rápida de prototipos. Cita una entrevista con el Director General de Sony, Nobuyuki Idei, quien señala que la clave del extraordinario historial de desarrollo de nuevos productos era ésta: ”En Sony el plazo medio para realizar un prototipo (el tiempo que transcurre entre la aparición de una idea y las 16 pruebas de esa idea) son escasamente cinco días.”
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El modelo A3 de Toyota

Algunos participantes de los talleres de creatividad suelen quejarse de la burocracia de tener que llevar al papel, con un método que requiere bastante disciplina, todas las nuevas ideas de productos y procesos. No les gusta recogerlo todo por escrito, porque se pierde intuición y frecura.

Una de las razones del éxito de Toyota está en su método de gestión A3, denominado así porque se utilizan dos hojas de ese tamaño. Solamente dos hojas, para cualquier mejora de producto o proceso. Así de simple. Dichas hojas DIN A3 son compartidas por todas las personas y departamentos que deseen y/o deban participar en la mejora, y se adaptan a varios sencillos pasos, escritos en pequeños cuadros de las dos hojas:
1- Identificar la necesidad o problema y su importancia,
2- Establecer la situación actual,
3- Analizar las causas de la situación actual,
4- Identificar la solución deseada,
5- Discutir los planes entre todas las partes afectadas,
6- Implementar los planes, y
7- Evaluar los resultados.
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Cambiar inercias creativas

En uno de los talleres de creatividad de esta semana se ha vuelto a constatar lo difícil que es cambiar de rutinas de pensamiento, de romper inercias. Comenzamos con la herramienta de creatividad 4x4x4 por ser la primera sesión grupal, y hubo participantes que al no estar acostumbrados a pensar distinto, se sintieron incómodos. Les comenté que la creatividad surge de forma individual en rutinas personales: a la hora de sacar a pasear el perro, en atascos, en deportes individuales, en momentos de insomnio, en situaciones de relax, etc. Y lógicamente, que no se es creativo en las sesiones grupales, que sirven más para mejorar ideas individuales que para generar nuevas.

El famoso físico y Premio Nobel Albert Einstein solía decir que sus mejores momentos de creatividad surgían por las mañanas, durante su aseo personal. El más prolífico inventor de todos los tiempos, Thomas Edison, solía quedarse hasta tarde en su laboratorio; le gustaba la soledad del atardecer para intentar pensar en cosas nuevas. Pablo Picasso decía que la inspiración le llegaba inesperadamente, pero en general le pillaba trabajando, por lo que le sacaba jugo a esos momentos. Es una constante que se es más creativo cuando se está en rutinas.
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Ideas que valen

Hoy hemos analizado las 118 ideas que surgieron de cuatro talleres recientes de intraemprendizaje, y las clasificamos en tres ámbitos:
1- Negocio propio: ampliación y mejora de la oferta de productos y servicios propios,
2- Asociación: propuestas de mejora para la asociación de empresas, y búsqueda de sinergias inter-empresariales desde el punto de vista de la oferta y la complementariedad de acciones de marketing, y
3- General: propuestas de mejoras institucionales a nivel regional, a realizar en cooperación con otras asociaciones similares, también necesitadas de apoyos eficaces de los distintos niveles de la administración pública

Todo ello lo hemos realizado con la filosofía del promotor de la Corporación Mondragón el Padre Don José María Arizmendiarrieta, quien solía repetir que “Las ideas buenas, son las que se convierten en realidades”. Y en el contexto de la inter-cooperación entre empresas o en la formalización real de alianzas, siempre es más fácil aportar ideas que implementarlas. Uno de los obstáculos típicos es la falta de claridad a la hora de ver ganancias mutuas, del binomio ganar-ganar. Los pequeños roces comerciales o de personal, habituales en cualquier negocio dinámico, se convierten en grandes barreras. Es probable que la crisis económica actual sea un factor importante a la hora de sensibilizar las necesidades, y de hacernos ver pequeño lo que realmente lo es.
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Talento oriental

De nuevo es oriental, Gyu-boong Jo, uno de los protagonistas principales de un descubrimiento científico de nivel: la existencia de magnetismo en el gas por primera vez.

Durante los últimos años es una constante que los orientales con talento, que son muchos, trabajen en laboratorios americanos bien equipados, colaborando con nativos en investigaciones de primerísimo nivel. Su gran capacidad de trabajo, y su elevada motivación para ascender social y económicamente hacen el resto.

Las universidades norteamericanas excelentes captan tres tipos de alumnos para sus aulas e investigadores para sus laboratorios, en tercios equilibrados:
- Alumnos brillantes, nativos y extranjeros. Los mejores del mundo. Darán calidad académica y científica a las universidades y laboratorios receptoras. Basta con mirar las mejores publicaciones científicas del Citation Index para comprobarlo.
- Alumnos de familias con poder político, tanto en la propia Norteamérica como en el resto de países. Por poner un ejemplo famoso, aunque los tenemos más cercanos, no es extraño que la hija de Bill y Hillary Clinton se matriculase en Stanford, siendo recibida con todos los honores.
- Alumnos de familias con poder económico. Es una constante que las universidades y laboratorios americanos cobran elevadas matrículas, a quien pueda pagarlas (siempre habrá becas para los talentosos), y reciben numerosas donaciones de adinerados padres agradecidos de todo el planeta.

Competir con los resultados de esta triple hélice del éxito, es realmente complicado. Y cuando se habla de porcentajes de I+D+i y las diferencias entre países, y se compara con los datos estadísticos de la década de los 80, la realidad de la evolución de los últimos 25 años es muy explícita.
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Sector de la energía

Hoy hemos analizado un proyecto de un nuevo negocio en el ámbito de la geotermia de baja entalpía. La geotermia es uno de los sectores energéticos más limpios, toda vez que utiliza el calor existente bajo la superficie de la tierra para su utilización en calentar o refrigerar edificios e instalaciones. Es una fuente energética que se utiliza preferentemente en los países nórdicos, y que está teniendo unos crecimientos importantes. El proyecto se ubica en el Centro de Promoción de la Corporación Mondragón, que es una entidad de apoyo para la división industrial, con la misión de crear nuevas actividades que generen empleo sostenible, preferentemente cooperativo.

Hay varios sistemas de obtención de energía:
- Abiertos: la utilización de las aguas subterráneas y superficiales.
- Semiabiertos: almacenamiento subterráneo y en columnas,
- Abiertos: sondas horizontales (el dibujo de arriba), sondas verticales, aguas superficiales, y expansión directa, y
- Otros: aguas de túneles y minas, hidrotermal, etc.

Tanto la Unión Europea como la administración de Obama están apostando por las energías renovables, tanto por su factibilidad como por el cambio climático. Por lo que es seguro que habrá oportunidades de mercado tanto en la captación de la energía, en su transformación o en su distribución final.
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Ocio y empleo

Esta semana ha sido presentado el “Informe de Competitividad 2009-2010” del Foro Económico Mundial de Davos, donde compara la evolución respecto al año pasado. Contiene varios rankings, y la posición española sobre 133 países es:
- Tamaño del mercado, el nº 13,
- Infraestructuras, el nº 22,
- Calidad de su formación superior, el 33,
- Competitividad, pasa del 29º al 33º. La nota es de 4’59 puntos sobre 7,
- Credibilidad del marco institucional: administración, justicia, etc. el 49,
- El sector financiero, pasa del 36º al 50º,
- Estabilidad macroeconómica, el 62º,
- Flexibilidad del mercado laboral, el 122º.

Respecto a la Unión Europea:
- Gasto en I+D+i: el 15º, con el 1,27% sobre el PIB. La media europea es del 1’85%, y los países nórdicos el 3’5%. Un 60% de la I+D+i europea está concentrada en Alemania, Francia y Gran Bretaña,
- Gasto público en educación, el 4’3% del PIB. En la UE-19 es del 5’2% y en los países nórdicos entre el 6’1% y el 6’8%.

Una de las conclusiones al ver estos rankings es que las empresas industriales con productos globales, están en desventaja con sus competidores. El punto de partida para ellos y sus competidores no es el mismo, sino que está bastante detrás. Con lo que su esfuerzo de innovación emprendedora debe ser mayor, para llegar al mismo nivel de competitividad... Así, es complejo generar empleo industrial.

Este verano pasado hemos visitado de nuevo las montañas del Pirineo, y un fin de semana estuvimos en Londres. Como siempre, cara a aportar ideas en los talleres de emprendizaje me fijo en los nuevos empleos del sector ocio. En el Pirineo siguen en auge los deportes de aventura, con niveles de riesgo asequibles para todas las edades. Y en Londres me sigue llamando la atención los miles de empleos que han creado en torno a la orilla sur del Támesis, que la han peatonalizado en los últimos 25 años con el doble objetivo de crear empleo a través de un ocio de nivel; pero primero el empleo. Algunas ciudades tienen excelentes oportunidades para el benchmarking.
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Alquilar lujo

Hoy hemos estado analizando cómo enfocar un plan de negocio de un nuevo proyecto: alquilar lujo.
Inicialmente se trata de alquilar solamente joyas caras. Su destino son las personas que no disponen de la capacidad económica para comprarlas, pero tienen un compromiso social, sea una boda, un concierto, etc. O bien las personas que prefieren cambiar de joyas en los compromisos sociales, sin repetirse.

Como siempre, hemos comenzado a realizar benchmarking en el extranjero, en los entornos que consideramos pueden tener más desarrollados este tipo de negocios. Vamos a intentar asimismo buscar posibles franquicias, y comenzar aprendiendo de la experiencia de los demás. Es un posible negocio que puede generar varios empleos directos, y además ayudar en las ventas a algunos establecimientos del ramo ya existentes.

Alianzas

Hoy hemos estado analizando en el polígono industrial de Júndiz, en Vitoria-Gasteiz, el Plan de Negocio de un nuevo proyecto de intraemprendizaje en una micro-pyme. Se trata de la fabricación de equipos de revolución, es decir componentes cilíndricos de gran envergadura para distintos sectores: torres y cabezales de eólicos en el ámbito de la energía, piezas de fuselaje en el aeronáutico, y torres en el petroquímico.

La empresa pertenece a un grupo industrial compuesto por diversas pymes, y dado el elevado umbral del entrada del proyecto desde el punto de vista de las inversiones que se necesitan y de la capacidad tecnológica que hay que asegurar a los futuros clientes, el medio de sacar el proyecto adelante es a través de las sinergias que genera el grupo. Las alianzas estratégicas y operativas entre varias pymes son la única forma de acometer proyectos como éste, donde se pretende vender a clientes multinacionales de gran tamaño.

La velocidad del cambio

En el artículo "The New, Faster Face of Innovation" de Erik Brynjolfsson y Michael Schrage publicado en el último número de la prestigiosa revista MIT-Sloan Management Review, los autores señalan un cambio radical en el modo de abordar la innovación gracias a la tecnología y las TIC's.

La rapidez del cambio induce tres importantes efectos:
- La evolución: la tecnología está permitiendo a las empresas testar nuevas ideas a velocidades y precios inimaginables hace sólo una década.
- El efecto: la innovación, como motor del crecimiento, se está desarrollando de manera más eficiente y barata.
- Qué habrá en el futuro: las empresas innovadoras se apartarán de los métodos tradicionales de I+D+i. Los directivos cambiarán las formas de solicitar ideas.

Pensamiento positivo

En todos los talleres de creatividad en los que participo de facilitador paso a los participantes el test del pensamiento positivo, recogido de uno de los excelentes libros de Luis Rojas Marcos. Hoy trae la prensa que la cartera del pedidos del sector de máquinas-herramienta de la CAPV ha caído un 77% respecto al año pasado, y es precisamente este sector el principal exportador de productos de base tecnológica. Habrá que mirar al futuro con la visión de Rojas Marcos; recojo prestadas algunas de sus citas recomendadas:

"Muchas veces, la creatividad consiste en descubrir lo que ya está ahí."
BERNICE FITZ-GIBBON.
"Un caballo nunca corre tan deprisa, como cuando tiene otros caballos que alcanzar y adelantar."
OVIDIO.
"El verdadero optimismo, sólo brilla en las tragedias."
MADELEINE L’ENGLE.
"Es mejor encender una vela, que maldecir la oscuridad."
CONFUCIO.
"El optimismo es como una profecía que se cumple por sí misma. Las personas optimistas presagian que alcanzarán lo que desean, perseveran, y la gente responde bien a su entusiasmo. Esta actitud les da ventaja en el campo de la salud, del amor, del trabajo y del juego, lo que a su vez revalida su predicción optimista."
SUSAN C. VAUGHAN.
“Pues yo preferiría ser un optimista loco que un pesimista cuerdo”
ALBERT EINSTEIN.
"Entender las ideas que os propongo a continuación es sencillo, pero llevarlas a la práctica no lo es. Os aviso para que no os ocurra como al buen hombre que, a los pocos días de gastarse sus ahorros en comprar un piano, se quejaba descorazonado: ¡Eso de tocar el piano no funciona, yo lo he tocado con mis manos muchas veces y no suena a nada!"
PAUL WATZLAWICK.
"Las personas que funcionan bien en este mundo son las que al levantarse por la mañana buscan las circunstancias que quieren, y si no las encuentran las inventan."
GEORGE BERNARD SHAW.
"Ningún pesimista ha descubierto el secreto de las estrellas, ni ha navegado por mares desconocidos, ni ha abierto una nueva puerta al espíritu humano."
HELEN KELLER.
"No se intentaría hacer nada si antes se tuvieran que superar todas las objeciones posibles."
PAULA F. EAGLE.
"Todas las crisis encierran peligro y oportunidad. Con independencia de la peligrosidad de la situación, en el corazón de cada crisis se esconde una gran oportunidad. Abundantes beneficios esperan a quienes descubren el secreto de encontrar la oportunidad en la crisis."
ANTIGUO PROVERBIO CHINO.
"El firmamento no es menos azul porque las nubes nos lo oculten, o los ciegos no lo vean."
ANTIGUO PROVERBIO DANÉS.
"Llevamos muy bien el estar mal, si pensamos que mañana vamos a estar muy bien."
JULIÁN MARÍAS.

En búsqueda de la elegancia

En el interesante artículo Elegance By Design: The Art of Less, de Matthew E. May publicado hoy en la prestigiosa MIT Sloan Management Review, el autor analiza lo que los directivos y emprendedores pueden aprender del principio de sustracción o resta a la hora de diseñar sus negocios y productos/servicios.

Basa todo su discurso en lo difícil que es hacer las cosas de la manera más simple posible, utilizando la creatividad. Realmente interesante. Y lo analiza a través de cuatro "S"s:
- Simetría: reglas simples crean un orden efectivo. El valor de lo fractal. Incluye un ejemplo muy ilustrativo de GM y Toyota.
- Seducción: limitar la información crea intriga. Aporta el modelo de lanzamiento del exitoso iPhone de Apple.
- Sustracción: restar y quitar aporta valor. Comenta el famoso caso de Gore-Tex.
- Sostenibilidad: pensar en el futuro a largo plazo.

2.234 nuevos negocios

El primer semestre del 2009 en la CAPV se han creado 2.234 nuevos negocios, la gran mayoría en el sector servicios. La cifra es importante y demuestra que aún en tiempos difíciles hay emprendedores que tienen la suficiente valentía como para emprender, pero el número de empresas creadas ha sido un 35% menor que el año 2008, cuando se crearon 3.443. Son datos facilitados por "Informa D&B" y Eustat.

Las opiniones de los emprendedores son distintas a las de hace julio-08, cuando la crisis parecía que no iba a llegar. Destacamos algunas positivas del sector de distribución:
- "A la hora de conseguir el local, la crisis me ha beneficiado, pues han bajado los precios tanto de renta como de alquiler".
- "Nos estamos defendiendo para sobrevivir, y esperamos que cuando pase la crisis lo que estamos aprendiendo será una ventaja competitiva. Hay quienes están cerrando, pues tienen un estilo de trabajo para épocas de bonanza, con grandes costes fijos".
- "No sé cuánto venderíamos en época normal, pero ahora mismo nos da para vivir, y lo importante es mantener el negocio".
- "A pesar de la crisis me he atrevido a montar el negocio. Alguien tiene que arriesgar. No podemos resignarnos".
- "Si trabajamos bien, saldremos adelante, seguro".

¿Quién innova?

Leyendo noticias como la que comento seguidamente, se ve refrendada la teoría de la multi-culturalidad en los equipos de creatividad. Es una oportunidad que en nuestro entorno se utiliza menos de lo que se podría. La mayoría de las personas que llegan de fuera, son inmigrantes de nivel de formación bajo. Mientas que países como USA atraen los mejores talentos mundiales.

El Media Lab del prestigioso MIT americano es uno de los centros tecnológicos referentes a nivel mundial. Como se señala en el artículo "Barcodes for the rest of us. Tiny labels could pack lots of information, enable new uses", su grupo de investigación "Cámara culture" ha descubierto un cuarto sistema de guardar información en un código de barras. El sistema desarrollado es muy interesante, pero lo es aun más el equipo: el catedrático Ramesh Raskar lidera el grupo, compuesto por los investigadores postdoctorales Ankit Moha y Quinn Smithwick, la estudiante de grado Grace Woo, y el catedrático visitante de Osaka University Shinsaku Hiura.

Las 7 reglas de oro de la UE

La Comisión Europea tiene una excelente página web dedicada a las Pymes y al emprendizaje, dado que más del 80% del empleo en Europa está ligado a ambos. En uno de sus apartados recoge las 7 reglas de oro para los emprendedores, a pesar de que no hay un modelo único para emprender nuevos negocios, y por tanto cada uno debe moldear su propio camino. Pero todo el mundo puede evitar algunos errores típicos e identificar problemas en la fase inicial.

Las 7 reglas son:
- Comprueba tus fortalezas y debilidades.
- Las oportunidades requieren planificación.
- Presta atención a los riesgos.
- Planifica y controla tus negocios.
- No todo funciona a la primera.
- Capitaliza la experiencia de los demás.
- Asegúrate de conseguir apoyos. No tengas miedo de pedir ayuda.
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